윈도우에서 소리가 안 날 때 출력 장치와 드라이버 설정을 차례대로 점검한 기록
노트북으로 영상을 보려는데 갑자기 소리가 안 나서 처음엔 스피커가 고장 난 줄 알았어요. 이어폰을 꽂아도 조용하고, 볼륨을 끝까지 올려도 반응이 없더라고요. 급하게 재부팅부터 하려다가 최근에 블루투스 이어폰을 연결했던 게 떠올라서 출력 장치부터 차례대로 확인해봤어요. ☑️이 글의 핵심만 먼저 확인하세요! 윈도우 소리 문제는 먼저 출력 장치가 맞는지 확인하는 게 좋아요. 스피커, 이어폰, 블루투스 기기가 여러 개면 엉뚱한 장치로 소리가 나갈 수 있어요. 특정 앱만 소리가 안 나면 볼륨 믹서에서 앱별 음소거를 확인해야 해요. 출력 장치가 맞아도 안 되면 오디오 드라이버 업데이트를 확인해요. 드라이버 변경 전에는 작업 중인 파일을 저장하고 재부팅에 대비하는 게 좋아요. 먼저 볼륨 아이콘부터 확인했어요 처음에는 너무 기본적인 것 같아서 볼륨 확인을 대충 넘길 뻔했어요. 그런데 막상 작업표시줄의 스피커 아이콘을 눌러보니 출력 장치가 노트북 스피커가 아니라 예전에 연결했던 블루투스 이어폰으로 잡혀 있었습니다. 윈도우에서는 여러 출력 장치가 연결되어 있으면 작업표시줄의 스피커 아이콘이나 설정에서 사용할 출력 장치를 선택할 수 있어요. Microsoft도 소리 문제가 있을 때 먼저 출력 장치를 확인하라고 안내합니다. 작업표시줄 스피커 아이콘을 눌러봤어요. 현재 선택된 출력 장치가 노트북 스피커인지 확인했어요. 설정에서 출력 장치를 다시 선택했어요 작업표시줄에서 바로 바꿔도 되지만, 저는 정확히 보려고 설정으로 들어갔어요. 시작 > 설정 > 시스템 > 소리 순서로 들어가면 출력 항목에서 스피커나 이어폰을 선택할 수 있습니다. Microsoft 공식 안내에서도 이 경로로 출력 장치를 선택하는 방법을 설명하고 있어요. 여기서 재미있었던 건, 분명 이어폰을 빼놨는데도 목록에는 예전 장치 이름이 남아 있었다는 점이에요. 저는 노트북 스피커를 다시 선택하고 테스트 소리를 눌러봤습니다. 그 순간 아주 작게라...