DNS 서버 응답 없음 오류가 떠서 기본 DNS와 보조 DNS를 바꿔본 기록
인터넷은 연결된 것처럼 보이는데 사이트가 열리지 않고 “DNS 서버 응답 없음” 오류가 뜨면 꽤 답답합니다. 저도 처음에는 공유기 문제인 줄 알고 재부팅만 반복했는데, 결국 기본 DNS와 보조 DNS를 바꾼 뒤 접속이 정상으로 돌아온 경험이 있어요.
☑️이 글의 핵심만 먼저 확인하세요!
- 인터넷 연결은 되어 있는데 웹사이트만 안 열릴 때 DNS 문제를 의심해볼 수 있습니다.
- 공유기 재부팅만으로 해결되지 않으면 DNS 주소 변경이 도움이 될 수 있습니다.
- 구글 DNS는 기본 8.8.8.8, 보조 8.8.4.4를 사용할 수 있습니다.
- 클라우드플레어 DNS는 기본 1.1.1.1, 보조 1.0.0.1을 사용할 수 있습니다.
- 변경 후에도 안 되면 네트워크 초기화, 공유기, 통신사 장애까지 함께 확인해야 합니다.
DNS 서버 응답 없음 오류가 뜬 상황
처음에는 노트북 오른쪽 아래 와이파이 아이콘이 정상으로 보였습니다. 그런데 네이버, 유튜브, 메일 모두 접속이 안 되고 브라우저에는 페이지를 열 수 없다는 안내만 반복됐어요.
윈도우 문제 해결을 실행하니 “DNS 서버가 응답하지 않습니다”라는 문구가 나왔습니다. 인터넷 선이 빠진 것도 아니고 와이파이도 잡혀 있어서 처음에는 원인을 찾기 어려웠습니다.
- 와이파이는 연결됨으로 표시됨
- 사이트 접속만 계속 실패함
먼저 해본 기본 점검
가장 먼저 공유기 전원을 껐다가 1분 정도 뒤에 다시 켰습니다. 그리고 노트북도 재부팅했어요. 가끔은 이 과정만으로도 해결되지만, 이번에는 같은 오류가 계속 남았습니다.
그다음 휴대폰으로 같은 와이파이에 접속해봤습니다. 휴대폰도 접속이 느리거나 일부 사이트가 열리지 않아 DNS 쪽 설정을 바꿔보기로 했습니다.
- 공유기 재부팅
- PC 재부팅 후 같은 오류 확인
기본 DNS와 보조 DNS를 바꾼 이유
DNS는 사이트 주소를 실제 접속 가능한 IP 주소로 연결해주는 역할을 합니다. 그래서 DNS 응답이 불안정하면 인터넷이 완전히 끊긴 것처럼 느껴질 수 있습니다.
저는 처음에 자동 DNS로 되어 있던 설정을 수동으로 바꿨습니다. 구글 Public DNS는 공식 안내에서 IPv4 주소로 8.8.8.8과 8.8.4.4를 제공하고 있습니다.
- 기본 DNS: 8.8.8.8
- 보조 DNS: 8.8.4.4
윈도우에서 DNS 변경한 과정
윈도우 설정에서 네트워크 및 인터넷으로 들어간 뒤, 현재 연결된 와이파이 속성을 열었습니다. Microsoft 안내에서도 Windows의 네트워크 설정에서 Wi-Fi 또는 Ethernet 연결의 TCP/IP 설정을 변경할 수 있다고 설명하고 있습니다.
저는 DNS 서버 할당을 수동으로 바꾼 뒤 IPv4를 켜고 기본 DNS와 보조 DNS를 입력했습니다. 저장 후 브라우저를 모두 닫고 다시 열었더니 접속 속도가 바로 안정되는 느낌이 들었습니다.
- 설정 → 네트워크 및 인터넷
- DNS 서버 할당 → 수동 변경
바꾼 뒤 실제로 달라진 점
변경 직후 바로 모든 사이트가 열리지는 않았고, 한 번 더 와이파이를 껐다 켜니 정상적으로 접속됐습니다. 특히 네이버 검색, 블로그, 유튜브처럼 자주 쓰는 사이트가 바로 열리는지 확인했습니다.
처음에는 단순히 인터넷 장애라고 생각했는데, DNS만 바꿔도 해결되는 경우가 있다는 걸 알게 됐습니다. 다만 회사나 학교처럼 관리자가 따로 있는 네트워크에서는 임의 변경 전 확인이 필요합니다.
- 와이파이 재연결 후 정상 접속
- 자주 쓰는 사이트로 최종 확인
그래도 안 될 때 확인할 것
DNS를 바꿨는데도 계속 오류가 뜬다면 명령 프롬프트에서 DNS 서버가 잡히는지 확인해볼 수 있습니다. Microsoft는 Windows Wi-Fi 문제 해결 안내에서 ipconfig /all로 DNS 서버 주소를 확인하고 ping 테스트를 해볼 수 있다고 안내합니다.
그래도 해결되지 않으면 통신사 장애, 공유기 고장, 랜카드 드라이버 문제, 보안 프로그램 충돌까지 차례대로 살펴보는 게 좋습니다.
- DNS 주소 확인
- 공유기, 통신사, 드라이버 점검
마무리글
이번 DNS 서버 응답 없음 오류는 생각보다 간단하게 기본 DNS와 보조 DNS를 바꾸면서 해결됐습니다. 인터넷이 완전히 끊긴 줄 알고 당황했지만, 연결 표시와 실제 접속 상태가 다를 수 있다는 점도 알게 됐어요.
비슷한 오류가 뜬다면 공유기 재부팅만 반복하기보다 DNS 설정을 한 번 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 단, 공용 PC나 회사 네트워크라면 관리자 설정이 우선이니 조심해서 변경하는 것이 안전합니다.
Q&A
Q. DNS 서버 응답 없음 오류는 인터넷 고장인가요?
A. 꼭 인터넷 회선 고장만 의미하지는 않습니다. DNS 응답 문제, 공유기 오류, PC 네트워크 설정 문제일 수 있습니다.
Q. 기본 DNS와 보조 DNS는 꼭 구글로 바꿔야 하나요?
A. 아닙니다. 구글 DNS 외에도 클라우드플레어 DNS처럼 공개 DNS를 선택할 수 있습니다. 환경에 따라 더 잘 맞는 주소가 다를 수 있습니다.
Q. DNS를 바꿨는데 다시 자동으로 돌려도 되나요?
A. 가능합니다. 문제가 해결된 뒤 통신사 기본 DNS를 다시 쓰고 싶다면 DNS 서버 할당을 자동으로 변경하면 됩니다.
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